PIX e créditos
Se o PIX expirar, gere um novo. O saldo atualiza automaticamente após a confirmação.
Fotos do anúncio
Use fotos claras. Se uma foto falhar, tente outra conexão e reenviar pelo editor.
Segurança
Desconfie de ofertas muito abaixo do mercado. Sempre confirme dados antes de fechar negócio.
Meu pagamento PIX foi feito, mas o saldo não apareceu.
Primeiro, recarregue a página. Em seguida, aguarde até 1 minuto — alguns bancos podem demorar alguns segundos para confirmar.
Se o pagamento já foi confirmado no app do banco e ainda assim não atualizou, envie um chamado abaixo informando o valor e o horário do pagamento.
O QR Code não carrega no meu celular.
Use o botão “copiar código PIX” e cole no app do banco (PIX copia e cola). Se persistir, gere um novo PIX.
Não consigo criar/editar anúncio.
Verifique se você está logado e se seus dados de contato estão preenchidos no perfil.
Em seguida, tente novamente. Se ocorrer algum erro, informe o que apareceu na tela e o link da página.
Dica: quanto mais contexto você fornecer, mais rápido resolvemos. Inclua o máximo de detalhes possível.
